Satış Temsilcisi

Hılton Garden Inn Mardin

SORUMLULUKLAR          

• Yeni bağlantıların belirlemek ve satış bağlantılarını geliştirilmek
• Kârı azami seviyeye çıkarmak amacıyla pazarlık etmek
• İncelemelerin, doğrulanmış işlere ve fırsatların dönüştürülmesini ve satış fırsatlarının değerlendirilmesinin sağlamak
• Bütün rezervasyonların doğruluğunu, standart sözleşmelerin imzalanmasını ve açık fatura bilgilerinin alınmasını sağlamak
• Etkinlik sonrası müşteri memnuniyetinin yönetimi ve ortaya çıkan sorunları çözmek ve ileriye yönelik satış bağlantılarını sağlamak
• Etkin gösteriler düzenlemek
• Etkin hizmet sunumu için departmanlara ve müşterilere güncel bilgilerin zamanında iletilmesini yöneterek doğru iletişimi sağlamak
• Bütün müşterilere fiyat teklifi ve yazılı onay vermek
• Müşteri memnuniyetini kontrol etmek ve gelecek işleri garantiye almak amacıyla mevcut sorunları çözmek
• Telefonla yapılan soruşturmaları Hilton Standardına uygun bir şekilde yürütmek

BECERİLER/TECRÜBE

• Tercihen bir otel/eğlence ortamında kanıtlanmış Satış tecrübesi
• Güçlü etkileme ve iletişim becerileri
• Bir satışı 'kapatma' konusunda uzmanlık becerisi 
• Mükemmel organizasyon becerileri ve idari yetiler
• Benzer bir görevde en az 1 yıl süreyle çalışmış olmak
• Orta düzeyde Microsoft Office (Word, Excel ve PowerPoint) bilgisi