Teknik Servis ve Destek Elemanı

SVS Telekom

 GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin Elektronik, Elektrik-Elektronik, Elektronik ve Haberleşme, Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinden mezun

* Elektronik konusunda eğitimli. Devre teorisine hakim.

* Elektronik cihaz tamirinde en az 2 sene çalışmış.

* Profesyonel düzeyde cihaz ve kart tamiri yapabilen.

* Yurt dışı ile yazılı ve sözlü görüşebilecek, doküman okuyup anlayabilecek, gerektiğinde uzaktan ve yerinde destek verebilecek düzeyde İngilizce bilen.

* İletişimi güçlü, kendini ifade edebilen, müşteriler ile uygun dilde iletişim kurabilecek sabırlı. Gerektiğinde teklif verip iş onay süreçlerini yönetebilecek.

* Yeni teknolojilere hakim, cihaz ve kartlara bağlanıp (gerektiğinde uzaktan)yazılım yükleme işlemlerini yapabilecek.

* Askerlikle ilişkisi olmayan (Muaf veya tamamlamış).

 TERCİH NEDENİ OLABİLECEK NİTELİKLER

* RF konusunda tecrübeli.

* Uydu yayıncılığı ile ilgili cihazlar konusunda bilgili.

* B sınıfı ehliyetli, seyahat engeli bulunmayan

 İŞ TANIMI

Teknik Servisimizde çalışmak üzere aşağıdaki işleri yapacak Cihaz Tamir ve destek Elemanı istihdam edilecektir. Belirtilen özelliklere sahip olan elemana gerekli eğitimler verilerek uzmanlaşması sağlanacaktır.

* Firmamız teknik servisine gelen cihazların (Kendi üretimimiz olan veya olmayan) arızalarını tespit etmek ve gidermek.

* Gerektiğinde cihaz üreticisi yurtdışı firmalar ile teknik yazışmaları yapmak.

* Gerektiğinde yerinde veya uzaktan destek vermek, yerinde servis yapmak.

* Yapılan işlerin raporlarını yazmak.

* Gerektiğinde teklif vermek, müşteri onay süreçlerini işletmek.