İş Tanımı:
E-ticaret operasyonlarımızı stratejik olarak yönetecek, dijital pazarlama, satış ve lojistik süreçlerinin koordinasyonunu sağlayacak, mevcut entegrasyonları yönetebilecek , TSOFT altyapısına hakim, web sayfamız daki zaman zaman talep edilen CSS değişikliklerini yönetebilecek, TSOFT altyapılı E-ticaret sitemize yapılan entegrasyonları takip edebilecek dinamik bir E-Ticaret Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyonda, kullanıcı deneyimini optimize etmek, online satış kanallarını etkin bir şekilde yönetmek ve büyüme stratejilerini uygulamak temel görevleriniz arasında yer alacaktır.
Görev ve Sorumluluklar:
· Stratejik Planlama: E-ticaret stratejilerinin oluşturulması, geliştirilmesi ve uygulanması.
· Operasyon Yönetimi:
- Online satış platformlarının (imamcagdas.com, mobil uygulama vb.) yönetimi ve performansının takibi
- Ürün listeleme, stok yönetimi, sipariş işleme ve kargo süreçlerinin denetlenmesi
- Entegrasyonların takibi ve kurgulanması
· Dijital Pazarlama:
- SEO, SEM, sosyal medya ve e-posta pazarlama stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Kampanya ve promosyon süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve performans analizi
- Bu kapsamda gerekli İYS vb süreçlere hakim , gerekli izinleri kordine edebilecek anlaşılan mevcut kampanya firmalarının takibini yapabilecek
· Veri Analizi:
- Satış, trafik ve kullanıcı davranışlarına yönelik analizler yaparak raporlamalar hazırlamak
- Elde edilen veriler doğrultusunda stratejik iyileştirmeler ve karar destek süreçlerini yönetmek
· Takım Yönetimi:
- E-ticaret ekibi ve diğer ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak
- Ekip üyelerinin performansını takip etmek, eğitim ve gelişim süreçlerini desteklemek
· Müşteri Deneyimi:
- Kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirerek web sitesi ve mobil uygulama deneyimini iyileştirmek
- Müşteri memnuniyetini artıracak yeni uygulama ve çözüm önerileri geliştirmek
Aranan Nitelikler:
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İşletme, Pazarlama, Bilgisayar Mühendisliği vb.) mezun
· E-ticaret ve dijital pazarlama alanında en az 3-5 yıl deneyimli
· Online satış ve operasyon süreçleri, dijital pazarlama stratejileri konusunda derin bilgi sahibi
· Analitik düşünme ve veri odaklı karar verme yeteneği
· Proje yönetimi, problem çözme ve liderlik becerilerine sahip
· İyi derecede İngilizce bilen, tercihen diğer yabancı diller bilgisine sahip
· Yenilikçi, hızlı adaptasyon sağlayabilen ve takım çalışmasına yatkın
· TSOFT e-ticaret altyapısına hakim
· CSS, html, PHP olarak kodlama bilgisine sahip
