Account Manager

İNTERCOMP BİLGİSAYAR SANAYİ VE HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

İş Tanımı

BT danışmanlık alanında lider bir firma olarak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini yönlendirecek deneyimli bir Account Manager arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, uygun çözüm önerileri sunmak, projelerin başarılı bir şekilde teslim edilmesini sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak sorumluluğunuzda olacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

• Yeni iş fırsatları yaratmak ve mevcut müşterilerle güçlü, uzun vadeli ilişkiler geliştirmek.
•  Müşteri ihtiyaçlarını belirleyip, uygun BT çözümleri için öneriler sunmak ve satış sürecini yönetmek.
• Proje başlangıcından sonrasına kadar müşteri ile sürekli iletişimde kalarak, projenin doğru zamanda ve belirlenen bütçeyle tamamlanmasını sağlamak.
• İç ekiplerle (teknik, proje yönetimi vb.) yakın iş birliği yapmak
• Müşteri geri bildirimlerini alıp, çözüm sağlamak ve müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek.
• Pazarda araştırması yaparak, sektördeki trendler ve rekabet hakkında bilgi sahibi olmak

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Bilgi güvenliği çözümlerinin satış, pazarlama ve proje süreçlerinde en az 3  yıl deneyimli
• Müşteriye özel proje oluşturup, tekliflendirecek ve satışa çevirebilecek genel ve teknik bilgi sahibi
• Analitik düşünce yapısına sahip, raporlama becerisi yüksek
• Gelişim ve öğrenmeye açık
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişimi kuvvetli
• Zaman yönetimi, planlama ve organizasyon yetkinlikleri kuvvetli
• Profesyonel görünümüne önem veren
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
• Erkek adaylar için tercihen askerlik ile ilişiği olmayanlar