Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-Almanca

KİKXXL İLETİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Deine Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross- Selling

Dein Profil

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• PC-Grundkenntnisse

Dein Gehalt

• Top Gehalt: 1000,- Euro (netto) / pro Monat fix
• + 100€ Fahrtkostenzuschuss
• + 100€ Essenszuschuss
• + 100€ Anwesenheitsprämie
• = Basisgehalt: 1.300,- Euro
• + zusätzlich listungsabhängiger Bonus über dem Branchen-Durchschnitt*
• Die Auszahlung erfolgt in Euro
• Keine unbezahlten Überstunden

*500€ Bonus im Durchscnitt, 1.000€ Bonus und mehr möglich

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Sehr attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Seriöse Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern gehören die größten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen
• Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
• Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz
• private Krankenversicherung

Als Kundenberater:in in Sales-Projekten profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

• Große Firmenfeiern und Teamevents