Spa Resepsiyonisti

LİFELONG SPA VE SPORTİF FAALİYETLER TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Spa Resepsiyonisti, spa veya wellness merkezinde müşteri hizmetleri ve resepsiyon görevlerini yerine getiren kişidir. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini sağlamak, randevu planlamak ve spa hizmetleri hakkında bilgi vermek gibi görevleri içerir.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• Müşteri hizmetleri konusunda deneyimli
• İletişim becerileri güçlü
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Tercihen spa veya wellness sektöründe deneyimli
• En az bir yabancı dili olan
  

İş Tanımı

• Müşterileri karşılamak ve yönlendirmek
• Telefon ve e-posta yoluyla randevu almak ve onaylamak
• Spa hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak
• Kasa işlemlerini yürütmek
• Spa ortamını temiz ve düzenli tutmak