Bilet Satış ve Vıp Transfer Organizasyon Sorumlusu

mdy mekanik tesisat

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin turizm ile ilgili eğitim veren bölümlerinden lisans / ön lisans mezunu olmak,
• Havayolları biletleme sistemlerine hakim minimum 1 yıl deneyimli
• Turizm sektöründe deneyim tercih sebebidir,
• İyi derecede İngilizce bilen
• Tam zamanlı çalışma düzenine uyum sağlayabilen
• İletişim becerileri güçlü
• Ekip çalışmasına yatkın
• MS Office programlarına hakim
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip
• Problem çözme yeteneği ,iletişim, ifade ve ikna becerileri gelişmiş,
• İş takipçisi ve sonuç odaklı 
• B Sınıfı ehliyet olan ve aktif araç kullanabilen
• VIP Transfer konusunda tecrübeli organizasyon ve satış yapabilecek
• Kadın personel 

İş Tanımı

• Müşterilerin uçak bileti taleplerine en uygun çözümleri sunmak
• Uçak bileti satış süreçlerini yönetmek
• Mevcut ve potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurmak
• Rezervasyon değişiklikleri ve iptalleri konusunda destek sağlamak
• Satış hedeflerine ulaşarak şirketin büyümesine katkıda bulunmak
• Hizmet verdiğimiz kurumsal şirketlerimizin uçak biletlerinin rezervasyon süreçlerinin uçtan uca takibini yapmak,
• Talep alınmasından başlayarak, opsiyon takibi, biletin düzenlenmesi, kurumsal firmanın havayolları ile olan üyelik numaralarının PNR girişlerinden, faturalandırma aşamasının tamamlanmasına kadar,
• Müşteriden gelen talepler doğrultusunda online rezervasyon sistemlerinden ve diğer kanallardan rezervasyonların yapılmasını sağlamak,
• Müşterilerle doğru iletişimi kurup, ihtiyaçlarına uygun çözümleri sunmak ve talepleri zamanında cevaplamak,