Helpdesk Teknik Destek Personeli

MİKRON BİLGİSAYAR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İş Tanımı

İstanbul'da Bilgi Teknolojileri alanında faaliyet gösteren firmamız için ;

''Help Desk / IT Teknik Destek Personeli" ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Bilgisayar bilimleri, bilgi teknolojileri veya ilgili bir alanda eğitim almış
• Tercihen benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim
• Teknik düzeyde İngilizce bilgisi
• İletişim becerileri ve problem çözme yeteneği
• Ekip çalışmasına yatkın
• Zaman yönetimi becerileri ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
• Avrupa yakasında ikamet eden
  
  

İş Tanımı

• Kullanıcıların bilgisayar ve yazılım sorunlarına teknik destek sağlamak
• Telefon, e-posta veya uzaktan erişim araçlarıyla kullanıcıların sorunlarını çözmek
• Yazılım ve donanım konularında kullanıcılara eğitim vermek
• Yazılım ve donanım güncellemelerini yapmak ve sorun giderme süreçlerine katkıda bulunmak
• Kullanıcıların bilgi teknolojileri altyapısını etkin bir şekilde kullanmalarını sağlamak