Tahsilat Uzmanı

MUSTAFA BERKAY YILMAZ

Tahsilat Uzmanı, şirketin tahsilat süreçlerini yöneten ve müşteri hesaplarının tahsilatını gerçekleştiren bir pozisyondur. Bu pozisyon, finansal analiz becerileri, iletişim yetenekleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda güçlü bir anlayış gerektirir.

• En az lisans derecesine sahip olmak
• Tercihen finans, işletme veya ilgili bir alanda eğitim almış olmak
• Tahsilat süreçleri ve finansal analiz konusunda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
• İyi düzeyde İngilizce ve Türkçe dil becerisine sahip olmak
• MS Office uygulamalarına hakim olmak
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın olmak
• Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olmak

• Müşteri hesaplarının tahsilat süreçlerini yönetmek
• Gecikmiş ödemeleri takip etmek ve gerekli adımları atmak
• Müşteri hesaplarının finansal durumunu analiz etmek
• Tahsilat politikalarını belirlemek ve uygulamak
• Müşteri iletişimini yürütmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Tahsilat raporları hazırlamak ve yöneticilere sunmak