Sağlık Çalışanı Müşteri Temsilcisi

NET&RİSK YÖNETİMİ

İŞ AÇIKLAMASI

 Çeşitli iletişim kanallarından özellikle çağrı merkezi, e posta veya diğer elektronik ortamlar aracılığıyla bilgi ve hizmet talebinde bulunan kurumlara veya kişilere sözlü & yazılı olarak destek vermek, sağlık çağrılarını yönetmek ve çözümü koordine etmek. 

İSTANBUL'DA İKAMET EDEN!

 Hemşirelik, Ebelik veya Sağlık memuru bölüm diploması olan (Deneyim şartı aranmamaktadır) 

Sağlık çağrılarını yönetebilecek, İlaç takibi ve tıbbi malzeme envanterini yönetmek, Gerektiğinde sağlık izleme ve raporlama yapmak,

 Diş-pet provizyonu hizmet taleplerini yönetmek, 

Sağlık tazminat veya tahakkuk kontrolleri yapmak , 

Hizmet taleplerini CRM üzerinden takip etmek, ilgili destek birimleri ile kordine etmek, Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek. 

DENEYİMLER

 Bilgisayar ve Ofis Programlarını aktif kullanabilen, 

Diksiyonu düzgün, 

İşini titiz yapan ve takip mekanizması gelişmiş, 

Takım çalışmasında başarılı, Tercihen Çağrı Merkezi ve sektör tecrübesi olan,

 İnsan ilişkileri kuvvetli