Sosyal Medya Uzmanı

NİMBUS GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Firmamızın dijital pazarlama stratejilerinin yönetimi ve sosyal medya hesaplarının takibi için Sosyal Medya Uzmanı arayışındayız. Bu pozisyon, markamızın çevrimiçi varlığını güçlendirmek, sosyal medya platformlarında etkin bir şekilde iletişim kurmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek gibi önemli sorumlulukları kapsayacaktır. Ayrıca, e-ticaret süreçlerinin takibi, web sitesi yönetimi ve sipariş süreçlerinin izlenmesi gibi görevlerde de etkin rol alacak bir takım arkadaşı arıyoruz. Adobe programlarına hâkim ve sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

•            Üniversite mezunu, tercihen ilgili bir alanda lisans veya yüksek lisans derecesine sahip

•            Sosyal medya yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyime sahip

•            İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip

•            Analitik düşünme becerisine ve problem çözme yeteneğine sahip

•            Sosyal medya trendlerini takip eden ve güncel kalan

•            Adobe programlarına hakim (Photoshop, Illustrator vb.)

•            E-ticaret süreçlerini yönetme ve web sitesi takibi konusunda deneyimli

•            Sipariş takibi ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi

İş Tanımı

•            Sosyal medya hesaplarını yönetmek ve düzenli olarak güncellemeler yapmak

•            Sosyal medya trendlerini takip ederek stratejileri güncel tutmak

•            Müşteri geri bildirimlerine hızlı ve etkili yanıt vererek etkileşimi artırmak

•            E-ticaret web sitesi ve sipariş süreçlerini takip etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek

•            Sosyal medya üzerinden gelen müşteri taleplerine hızlı ve etkili şekilde yanıt vererek müşteri memnuniyetini sağlamak

•            Rekabet analizi yaparak stratejileri buna göre güncellemek ve pazardaki değişimlere hızlı adapte olmak

•            Sosyal medya kampanyalarının performansını izlemek ve raporlamak