İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
90 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
90 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteriyle etkili iletişim kurmak için önemli bir rol oynar. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, sorunları çözmek ve şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermekle sorumludur.
Genel Nitelikler:
- En az Üniversite mezunu
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri yüksek
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Temel bilgisayar bilgisi
İş Tanımı:
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözümler sunmak
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim kurmak
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Müşteri veritabanını güncellemek ve raporlamak
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir?İlgini Çekebilecek İlanlar
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir?