Dijipol Call Center Müşteri Temsilcisi

ÖZSER NEO SİGORTA VE REASÜRANS BROKERLİĞİ A.Ş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

ÖzserNeo-Dijipol Güneydoğu ve Doğu Anadolu Bölge Müdürlüğü bünyesinde yer alan dijipol çağrı merkezimizde görevlendirilmek üzere;

• En az Lise, tercihen Meslek Yüksek Okulu veya üniversite mezunu,
• En az 1 yıl çağrı merkezi deneyimi olan (inbound ya da outbound çağrı karşılama/ürün-hizmet satış deneyimi olan ),
• Tercihen bankacılık/sigortacılık sektörü deneyimli,
• Telefon ile satış ve pazarlama konusunda deneyim sahibi olan,
• Erkek aday için askerlik ile ilişiği olmayan,
• Genel bilgisayar kullanımına hakim,
• Türkçe’yi akıcı konuşabilen,
• Diksiyonu düzgün, iletişim ve İkna yeteneği güçlü, yeniliklere açık,
• Dikkatli ve disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Çözüm ve sonuç odaklı,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Kariyer ve yükselme hedefi olan,

"Dijipol Müşteri Temsilcisi" ekip arkadaşı aramaktayız.

İşin Tanımı:

• Kendisine verilen hedefler doğrultusunda internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden gelen müşterilere dönüş yaparak, sigorta danışmanlığı hizmeti verecek,
•  Sigorta şirketlerinin ürün ve detaylarına hâkim olarak ihtiyaca uygun doğru ürünle müşteriyi buluşturacak,
•  Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak, müşterilere satış sonrası hizmetlerde destek olacak,
•  Müşterinin diğer sigorta ihtiyaçlarını tespit ederek sigorta satışı yapacak.