Satış Destek Uzmanı

PRODEM TEKNİK MALZEME MÜHENDİSLİK TAAHHÜT ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER PAZARLAMA SAN.VE TİC.A.Ş.

Çelik çekme boru, vana ithalatı ve satışı yapan sektörün lider kuruluşlarından birisi olan firmamızın İstanbul Ataşehir merkez ofisinde bulunan satış departmanında çalışmak üzere SATIŞ DESTEK UZMANI arayışımız bulunmaktadır. 

GENEL NİTELİKLER

·         Ön Lisans veya Lisans mezunu,

·         Satış destek konusunda tecrübeli (Çelik boru ve vana sektöründe tecrübeli adaylar tercih sebebidir),

·         MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,

·         İletişim becerisi yüksek, insan ilişkilerinde başarılı ve pozitif düşünebilen,

·         Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip

·         Satış, lojistik ve ithalat ile koordineli çalışabilecek

·         İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek

·         Dikkatli, düzenli ve zaman yönetimi yapabilen,

·         Planlama ve organizasyon becerisine sahip,

·         Takım çalışmasına yatkın,

·         Çözüm odaklı olan ve oluşan problemleri hızlıca çözebilen,

·         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

·         Tercihen Mikro kullanabilen,

·         İngilizce bilen adaylar tercih sebebidir,

·         İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden 

Satış Destek Uzmanı arıyoruz.

İŞ TANIMI

·         Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini şirketin satış, pazarlama ve hizmet politikaları doğrultusunda sürdürülmesi için gerekli satış destek hizmetlerini vermek.

·         Teklif hazırlamak, verilen tekliflerin takibini müşteri ile iletişim kurarak yapmak ve siparişe dönmesini sağlamak,

·         Sipariş almak, sisteme işlemek ve takip etmek,

·         İleri tarihli teslimat tarihlerini takip etmek ve sevkiyatların aksamasını gerekli takip ve uyarıları yapmak,

·         Stok ve sevkiyat izlemesi yapmak,

·         Gerektiğinde yurtdışı müşteri ve firmalarla görüşme ve yazışmaları gerçekleştirmek,

·         Evrak takibi yapmak.

·         Günlük, haftalık ve aylık raporlamalarının gerçekleştirilmesi,

·         Yapılan sözleşmelerin sisteme girişlerinin yapılması, sistem üzerinde güncelliğinin korunması, arşivlenmesi.

·         Müşteri şikayetlerinin alınması ve ilgili birimlere aktarılması,

·         Satış Uzmanı ofis dışında olduğu zamanlarda ilgili görevlerinin eksiksiz yerine getirilmesi,

·         Aylık cari hesap mutabakatlarını gerçekleştirmek,

·         Gerektiğinde tahsilat aramalarını gerçekleştirmek,

·         Takım arkadaşlarına, satış ekibine ve yöneticilerine operasyon desteği sağlamak,

·         Saha satış ekibi için gerekli olabilecek desteği sağlamak, saha satış ekibi ve müşteri arasında organizasyonu sağlamak,

·         Müşterilerin taleplerini en kısa sürede çözüme kavuşturmak,

·         Sorumlu olduğu işi ile alakalı evrak kayıt, arşivlemeden sorumlu olmak,

·         Yeni müşteri kazanımları sağlamak için araştırma ve aramaları gerçekleştirmek,