Manager Operations - Call Center (Deutschsprachig)

Regiocom İletişim Merkezi

Dein neuer Job?

Werde unser neues Mitglied bei einem der großen Arbeitgeber hier in der Türkei. Stärke unser Team mit deiner Persönlichkeit und deinen Ideen! 

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

Wir bieten dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld und Fahrtgeld
• Private Krankenzusatzversicherung
  
  

Dein Profil:

• Qualifikation: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium und mind. 5 Jahre Berufserfahrung
• Know-how: sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Berufserfahrung in der Planung und Umsetzung von komplexen Projekten in einer dynamischen Umgebung
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Engagement und Flexibilität sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick, strukturierter Arbeitsweise sowie Verbindlichkeit
• Du besitzt gute kommunikative und analytische Fähigkeiten, verfügst über konzeptionelles Denken, entwickelst gerne neue Initiativen, arbeitest kundenorientiert und netzwerkst gern.
• Teamgeist, Integrationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Organisationsgeschick sind für dich selbstverständlich.
• Sprache: Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
  
  

Deine Aufgaben

• Du behältst nicht nur den Überblick zwischen unseren Teams am Standort Sakarya, sondern bist Bindemitglied und übernimmst vielfältige administrative Themen, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft abzusichern und deine Teams zu unterstützen
• Du verantwortest die Erreichung der Projektvorgaben (z.B. Abnahme und Qualität) zusammen mit deinen Teams.
• Du unterstützt bei Planung, Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung der Full-Service-Prozesse
• Du kommunizierst mit Auftraggebern, sogst für einen professionellen Umgang und unterstützt bei der Planung von Meetings
• Bring dich mit ein: Ideen und Vorschläge sind herzlich Willkommen und dabei hast du unsere Unternehmenskultur immer im Blick
  
  

Bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf dich!