Müşteri Memnuniyeti Uzmanı

Sahibinden.com

İstanbul(Asya)

Hibrit

Hibrit

1 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

sahibinden.com Dünyası'nda BİZ;

  • 'Vay be!' dedirten anlar için çalışırız
  • Çok araştırır, merak eder, yenilikleri severiz
  • Aynı konulara farklı açılardan bakarız
  • Başarılarımızı birlikte kutlar ve gurur duyarız

Sen de öyle misin? Harika!
Öyleyse aradığımız nitelikler aşağıda;

  • Üniversitelerin önlisans ve üzeri bölümlerinden mezun,
  • Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan,
  • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
  • Vardiya düzenine uyabilecek,
  • Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

Kriterler tamamsa iş tanımın aşağıda!


İŞ TANIMI

  • Gelen çağrıların yanıtlanması (inbound),
  • Müşteri taleplerinin alınması,
  • Müşterilere gereken desteğin, çağrı kalitesine uygun bir biçimde sağlanması,

Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Müşteri Memnuniyeti Uzmanı arıyoruz. 

İş Yaşam Dengesi ve Avantajlar!

 

•        Doğum Günü İzni

•        Kaliteli Yaşam Paketi (Sahibinden.com’lular ve birinci derece sevdikleri ihtiyaç duydukları her an yaşam kalitelerinin arttırılmasına katkı sağlayacak danışmanlık hizmeti.)

•        Sahibinden.com’da 3 yılını dolduran çalışanlara Richmond Efes ve Pamukkale Otellerinde 1 hafta konaklama

•        Şirket bünyesinde yararlanabileceğin Spor Salonu ve Diyetisyen hizmeti

"Bu ilan aracılığıyla yapacağınız başvurular kapsamında toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi (“Sahibinden”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve iş başvurunuzun değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.”

“İşe alımlarımızda fırsat eşitliğine önem veririz.  Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Politikamız doğrultusunda, her başvuru sürecini şeffaf ve adil bir şekilde değerlendirerek din, dil, ırk, cinsiyet ayrımı yapmaksızın her adayın yeteneklerine odaklanırız.”

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir?
Hakkımızda

Başarının, geleceğin, hayatın ve değerlerin üzerine kurulan Dünyanın en büyük Türkçe içerikli sitesi sahibinden.com’un, kullanıcılarımızın hayallerini

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYLARININ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİBu metin 6698 sayılı Kiş

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir?