Teknik Ofis Sorumlusu

Serebro Endüstriye Mutfak San ve Tic Ltd Şti

?? Pozisyon: Teknik Ofis Sorumlusu 

?? Görev ve Sorumluluklar:

• Endüstriyel kahve makineleri için yedek parça tespiti ve satışı süreçlerini yönetmek,
• Teknik servis işlemlerini takip etmek ve raporlamak,
• Müşteri taleplerini karşılamak, yazışmaları yürütmek ve müşteri ilişkilerini yönetmek,
• OEM referans numaraları ile doğru yedek parçaları belirlemek ve sipariş süreçlerini takip etmek,
• Stok takibi yaparak envanter yönetimini sağlamak,
• Satış ekibi ve tedarikçilerle koordinasyon sağlayarak süreçleri optimize etmek,
• Fiyat teklifleri hazırlamak ve satış sonrası destek sağlamak.

?? Aranan Nitelikler:

• Üniversite mezunu, tercihen teknik eğitim altyapısı olan (Mühendislik bölümlerinden mezun olmak avantajdır),
• Endüstriyel ekipman veya yedek parça satışı konusunda deneyimli,
• Orta seviye ve üzeri İngilizce bilgisine sahip olmak tercih sebebidir,
• MS Office ve stok takip yazılımlarını etkin kullanabilen,
• Teknik dokümantasyon okuyup anlayabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklı ve iletişim becerileri güçlü,
• Çözüm odaklı, analitik düşünme yeteneği gelişmiş ve sorumluluk sahibi.