Switchboard Operator

The Land Of Legends

RIXOS Hotels Grubu, turizm sektöründe 25 yıllık deneyimi ile  dinamik, esnek ve proaktif stratejilere dayanan yönetim modelinin direkt sonucu olan şuan 3 farklı kıtada, 8 farklı ülkede, 43 farklı özellikteki otelleri ile bir Türk markası olarak yeni yatırımlarla dünya çapında büyümeye devam ediyor.

Türkiye’de yaklaşık 8000 değerli insan kaynağı ile Antalya, Muğla ve İstanbul bölgelerinde farklı konseptlerde, misafirlerine hizmet veriyor.

Bu güçlü markaya ait The Land of Legends için değerlendirilmek üzere “Switchboard Operator”görevi için değerli ekip arkadaşı arıyoruz.

Temel Sorumluluklar:

• Telefon ve faks dökümanlarının düzenli olarak dosyalanmasını sağlamak,
• Misafirlere ve yönetime bırakılan mesajları hatasız, eksiksiz, okunaklı olarak almak ve geciktirmeden ilgili kişiye iletmek,
• Santral Log Book'u tam ve düzgün olarak kullanmak ve teslim etmek,
• Gelen tüm misafir şikayetlerini ve teknik problemleri yöneticilerine vakit kaybetmeden iletmek,
• Tüm oda tipleri, fiyatları, promosyonlar, otel içi servis birimleri ve civarda turistik önem arz eden yerler hakkında bilgi sahibi olmak.

Temel Nitelikler:  

• En az Turizm Meslek Lisesi mezunu,
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Santral Operatörü olarak en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına inanan,
• Antalya'da ikamet eden veya edebilecek olan.