Anlaşmalı Servis Şebeke Kıdemli Uzmanı

Unico Sigorta A.Ş.

GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin tercihen Mühendislik, Otomotiv, Ekonomi, İşletme bölümlerinden mezun,
• Tercihen sigortacılık; Oto Servis Şebeke Yönetimi ve/veya Yedek Parça  alanlarında  öncelikli olmak üzere endüstriyel satın alma ve tedarik ağı performans yönetiminde  en az 5 yıl tecrübe sahibi,
• Analitik düşünme ve sayısal raporlama yeteneklerine sahip,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Sigortacılık alanındaki Anlaşmalı Servis ve Anlaşmalı Onarım Hizmet Sağlayıcıları ile ilgili konularda Hasar Yönetim ve Şirket içi paydaşlar ile birlikte, 
• İhtiyaç alanlarının belirlenmesi, konsolidasyon sağlanması, kurumsal yaklaşım süreçlerinin belirlenmesi, satın alınan hizmetlerin standardize edilip, kalite (KPI/SLA) performans ve sözleşme yönetim metotlarının, kurallarının belirlenmesi,
• Anlaşmalı Servis ve Anlaşmalı Onarım Hizmet Sağlayıcıları ile ilgili hizmet kalitesi ve uyumu ile ilgili süreçlerin analizi ve takibi ile ilgili kuralların ve işleyişin tanımlanması, takip yöntemlerinin belirlenmesi ve bunların çıktıları dâhilinde performansların takibi ve gelişimini sağlamak,
• Hasar yönetim stratejilerine uygun olarak Anlaşmalı Servis ve Anlaşmalı Onarım Hizmet Sağlayıcıları ile alakalı yenilikçi ve fark yaratacak alanlarda Pazar Analizi, müşteri memnuniyeti dâhil performans gelişim alanlarında performansın ölçümlenmesi ve gelişimine yönelik paydaş departmanlar ile yenilikçi fark yaratan, değer katan projeler planlamak ve hayata geçirilmesi ve sürecin koordinasyonunu sağlamak.