Çağrı Merkezi Temsilcisi

VEHBİ KOÇ VAKFI AMERİKAN HASTANESİ

Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları, Global Fortune 500 listesindeki tek Türk şirketi olan Koç Topluluğu’na bağlı hizmet veren, kar amacı gütmeyen hastaneler grubudur. Amerikan Hastanesi, Amerikan Tıp Merkezi, Koç Üniversitesi Hastanesi, Bodrum Amerikan Hastanesi, VetAmerikan ve Koç Sağlık Yanımda olarak Vehbi Koç Vakfı Sağlık Kuruluşları çatısı altında hizmet vermekteyiz.

İnsan kaynağımızın en değerli varlığımız olduğunu biliyor, nitelikli insan kaynağımızı artırmak için sürekli yatırımda bulunuyoruz. Belirlediğimiz klinik yol, rehber ve talimatlarla her sene 500.000’den fazla hastaya aynı kalitede güvenilir, şeffaf ve kapsamlı tanı, tedavi ve bakım hizmeti sunuyoruz. Her geçen yıl çalışan bağlılığı endeksinin artış gösterdiği kurumlarımıza yeni üyelerin katılacak olmasından ötürü heyecan duyuyoruz. 

Amerikan Hastanesi’nde değerlendirilmek üzere ''Çağrı Merkezi Temsilcisi'' arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• En az ön lisans veya lisans mezunu
• Tercihen İngilizce bilen
• Telefonda hizmet vermekten keyif alan
• Vardiyalı çalışabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen
• Çağrı Merkezi ya da Santral görevlisi olarak tercihen 1-3 yıl deneyimli (Sağlık sektörü deneyimli)

İş Tanımı

• Çağrı Merkezi ve Santral sistemine gelen çağrıları cevaplamak ve ilgili bölümlere yönlendirmek
• Çağrı Merkezi'ne gelen doktor randevu taleplerini karşılamak ve gerekli organizasyonu yapmak

Seni Neler Bekliyor?

• Güçlü kurum kültürü ile birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı
• Koç Akademi, E-nocta ve dünyaca ünlü platformlardan sürekli öğrenmene yardımcı olacak online/sınıfiçi eğitimler ve daha fazlası
• Anlaşmalı kurumlarla yüksek lisans fırsatları
• Güçlü yan haklar ve sosyal yardımlar
• İş yaşam dengesi ve sosyalleşmeye yönelik kulüpler, Code Lotus mindfulness merkezi
• Koç topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem Kartıyla aileden gelen ayrıcalıklar
• Fark yaratan çalışmalar için Anlık Ödüller

Kişisel verileriniz, iş başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi amacıyla işlenmektedir. İşlenen kişisel verilerinize ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgilere websitemizin “İnsan Kaynakları” başlığı içerisinde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.