İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Teknik Servis
Teknik Servis
Başvuru Sayısı
166 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
166 başvuru
Departman
Teknik Servis
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Servis ve Hasar Danışmanı, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin servis ve hasar süreçlerini yönetmekle sorumlu olan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik bilgi ve organizasyon becerilerini bir arada kullanmayı gerektirir.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Tercihen ilgili alanda deneyime sahip
- İyi derecede müşteri ilişkileri becerisine sahip
- Temel teknik bilgiye sahip
- İletişim becerileri yüksek
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerisine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini karşılamak ve çözüme ulaştırmak
- Servis ve hasar süreçlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Teknik bilgi gerektiren konularda müşterilere destek olmak
- İlgili departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Raporlama ve dokümantasyon yapmak
Aday Kriterleri
Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nedir?İlgini Çekebilecek İlanlar
Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nedir?