Özel Bankacılık Merkezi Şube Destek Yetkilisi

Yapı Kredi

Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor, sürdürülebilirliği iş kültürümüzün merkezine yerleştiriyoruz.

Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl.

Özel Bankacılık Merkezi Şube Destek Yetkilisinin sorumlulukları neler?

• Şubede müşterinin ilk temas noktası olarak yönlendirmeleri yapmak
• Müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlamak, müşterilerin karşılanması, ağırlanması ve uğurlanmasını düzenlemek
• Müşterilerin temel işlemlerini karşılamak veya yönlendirme yapmak (nakit, hesap özeti basımı, kiralık kasa, mobilden halledilebilecek işlemler vb.)
• Portföy Yöneticisine destek olarak temel müşteri aramalarını ve bilgilendirmelerini sağlamak
• Şube müdürüne şubenin performans takibi için gereken raporlamalarda destek olmak
• Şube santral hattının yönlendirilmesi
• İzin dönemlerinde şube satış kadrosuna belirli işlemlerde back up rolü üstlenmek

Bu rol için aradığımız nitelikler neler? 

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun
• Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Tercihen İngilizce bilen

Yapı Kredili olmak sana neler katacak? 

•  Yapı Kredi Akademi ile sınırsız gelişim,
• Fark yaratan başarıların ödüllendireceği takdir ve ödüllendirme uygulamaları,
• Yapı Kredi ve Koç Grubu içinde kariyer, gelişim ve rotasyon fırsatları,
• Özel sağlık ve hayat sigortası,
• TokenFlex dijital yemek kartı,
• Sosyal destek ödemeleri,
• Yapı Kredi Gönüllüleri ile dâhil olabileceğin sosyal sorumluluk projeleri,
• 16 farklı spor dalında faaliyet gösteren Yapı Kredi Spor Kulübü,
• Yapı Kredililerin sosyal kulübü BizClub ile birçok kültür-sanat etkinliğine indirimli bilet alma fırsatı,
• Özel günler için hediye kitleri,
• Doğum günü izni,
• Koç Ailem, Koç Akademi, Koç Healthcare eşliğinde Koçlu olmanın ayrıcalıklı dünyası,

…ve çok daha fazlası!

Eğer sen de bu dünyanın bir parçası olmak istiyorsan, hemen başvurunu yap ve Yapı Kredili olma yolunda ilk adımını at!

Geleceğe yön vermek #YapımızdaVar.

* Yapı Kredi’de işe alım sürecimiz tüm pozisyonlar için İK görüşmesi, yönetici görüşmeleri ve yetkinlik değerlendirme envanterleri içerir. Bütün aşamaları başarıyla tamamlaman durumunda teklif aşamasına geçilir.