Servis Danışmanı (Aykan Otomotiv - Gebze)

YÜCE AUTO YETKİLİ SATICI

Gebze Yüce Auto ŠKODA Yetkili Satıcısı Aykan Otomotiv'de Servis Danışmanı olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz

Genel Nitelikler

• Minimum ön lisans ve/veya tercihen lisans mezunu,
• Tercihen otomotiv sektörü ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, servis alanında en az 2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün olan,
• Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünme
• Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,

İş Tanımı

• Müşterilerin karşılanması ve araç kabulünün gerçekleştirilmesi,
• Müşteri şikayetlerinin dinlenmesi ve bakım/onarım işlemleri için gerekli evrakların hazırlanması (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, yol test formu)
• Bakım/onarım işlemleri tamamlandıktan sonra yapılan işlerin ve faturaların araç başında müşterilere açıklanması ve eğer gerekli ise müşteriler ile birlikte yol testine çıkılması,
• Araç teslimatının gerçekleştirilmesi,