Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ZEN İLETİŞİM

Ankara ve Eskişehir'de bulunan lokasyonlarımıza Çağrı Merkezi projelerimizde yer alacak Müşteri Temsilcileri aranmaktadır. Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri iletişimini yönetmek için önemli bir rol oynamaktadır. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, sorunları çözmek ve şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermekle sorumludur.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
• İletişim becerileri güçlü
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• Temel bilgisayar bilgisi olan
• İkna kabiliyeti yüksek

İş Tanımı

• Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
• Müşteri iletişimini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
• Verilen hedefler doğrultusunda çalışmak 

 Çalışma Şartları

• Asgari Üstü Sabit Maaş+ Prim+ SGK+ Motivasyon Ödülleri
• Çalışma Saatleri : 09.30-18.30 
• Pazar izin

UYGUN ADAYLARIMIZIN BAŞVURULARINI BEKLİYORUZ.