Karar Verici, bir kararın nihai sonuca ulaşması için onay veren ya da süreci yönlendiren kişidir. Genellikle, özellikle iş dünyasında, nihai kararları verme yetkisine sahip kişi ya da gruplardır.
Karar Verici, özellikle iş dünyasında ve satış süreçlerinde kilit rol oynar. Tarihsel olarak, bu terim en üst düzey yöneticiler ve liderlik ekipleri için kullanılırdı. Ancak günümüzde, farklı proje ya da ürün gruplarında da Karar Verici (KV) rolü üstlenebilecek bireyler veya ekipler olabilir. Örneğin, bir girişim firması yeni bir teknolojik ürünü piyasaya sürerken, Ar-Ge'deki bir lider ekip hem teknik hem finansal konularda Karar Verici rolünde olabilir. Teknolojinin gelişmesi ile birlikte, veri analitiği ve yapay zeka gibi yenilikler, Karar Vericilerin daha bilinçli seçimler yapmasına olanak tanır. Farklı yorumlar ve yaklaşımlar, karar verme süreçlerini genişletir ve çeşitlendirir.
Modern satış süreçlerinde Karar Verici son derece önem taşır, çünkü doğru kararlar bir işletmenin başarısını veya başarısızlığını doğrudan etkileyebilir. Karar Verici rolü işletmelere uzun vadede rekabet avantajı sağlar, çünkü stratejik düşünme ve kaynakların etkin kullanımı gibi kriterlere dayanır. Müşterilere olan etkisi ise genellikle müşteri memnuniyeti, kalite ve hizmetteki tutarlılığın sağlanmasıdır. Bu terimin sektöre getirdiği yenilikler arasında veri odaklı karar alma süreçlerinin artması, müşteri ilişkileri yönetiminde yenilikçi yaklaşımlar ve hızla değişen piyasa koşullarına uyum sağlama sayılabilir.
Bir teknoloji şirketi, yeni bir yazılım ürünü geliştirmek istiyor. Ürünün hangi özelliklere sahip olacağı ve hangi pazarlara sunulacağı konusunda bir dizi Karar Verici devrede. Ürün yöneticisi, yazılımın teknik özellikleri ve kullanıcı deneyimi açısından en iyi hale gelmesini sağlarken, pazarlama direktörü Avrupa pazarına girme konusundaki potansiyelleri değerlendirir. Sonunda, şirketin CEO'su nihai Karar Verici olarak bütçe onayını ve stratejik yönü belirler, böylece ürün piyasaya çıkış yapabilir.