Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetleri Bölümü

Havayolu seyahatinin gelişmesi ve genişlemesi ile sektörün çeşitli pozisyonlarda kalifiye eleman ihtiyacı doğar. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü, sektördeki kabin memuru ihtiyacını karşılamaya yönelik eğitim vermektedir. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü havacılık sektöründeki büyüme sonucu artan personel talebini karşılayacak yetkin elemanları yetiştirecek şekilde tasarlanmıştır. Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri gelişmiş, çözüm odaklı, müşteri ile güçlü iletişim kurabilen, birden fazla dil bilen, dinamik kabin memurları yetiştiren bölümde teorik ve uygulamalı eğitim verilmektedir. Bu bölümü örgün eğitim alarak okuyabileceğiniz gibi açıköğretim fakültelerinde de tamamlayabilirsin. Sivil havacılık ve kabin hizmetleri açıköğretim programı Anadolu Üniversitesi gibi farklı şehirlerde yer alan kurumlarda mevcut olabilir. Dilersen sivil havacılık kabin hizmetleri uzaktan eğitim seçeneğini de değerlendirebilirsin.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü eğitim süresi 2 yıldır. Bölüm mezunları Dikey Geçiş Sınavı ile Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği, Havacılık İşletmeciliği, Lojistik Yönetimi, Uluslararası Lojistik, Turizm ve Otelcilik, Ulaştırma ve Lojistik gibi 4 yıllık bölümlere geçiş yapabilmektedir. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri sıralama durumu, adayların sınav sonuçlarına ve bölümün tercih edilme yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri taban puanları ise adayların tercih sıralamalarına ve üniversitelere göre her dönem değişkenlik göstermektedir. Adaylar, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri 4 yıllık taban puanları yerine 2 yıllık ön lisans programı taban puanlarına göre yerleştirilmektedir. Lisans tamamlamak isteyenler ise sivil havacılık ve kabin hizmetleri dgs geçiş bölümlerini inceleyerek tercih yapabilir. Bu bölümler arasında Lojistik, Havacılık, Lojistik Yönetimi ya da Seyahat İşletmeciliği gibi seçenekler yer alır. Sivil havacılık ve kabin hizmetleri yatay geçiş bölümleri ve DGS bölümlerini inceleyerek eğitim hayatınıza yön verebilirsiniz.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü öğrencileri, 2 senelik eğitim hayatları boyunca iletişimden uçak teçhizatı bilgisini içeren derslere kadar oldukça geniş kapsamlı bilgiler alır. Öğrencilerin mezun olana kadar almaları gereken derslerden bazıları ise şunlardır:

• Diksiyon
• Uçuş Güvenliği
• Havacılık Terminolojisi
• Uçak ve Uçuş Bilgisi
• Sivil Havacılığa Giriş
• Havacılıkta Etkili İletişim Teknikleri
• İngilizce Konuşma Becerileri 
• Kabinde İlk Yardım 
• Normal Emniyet Usulleri 
• Temel Bilgi Teknolojileri 
• Yolcu Hizmetleri 
• Organizasyon ve Sorumluluklar 
• Kabin Kaynak Yönetimi 
• İkram ve Servis Teknikleri 
• Kişisel Bakım ve İmaj Yönetimi 

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri puan değerleri üniversitelere göre farklılık gösterse dahi her okulda staj zorunludur. İlgili sektöre ait işletmelerde gerçekleştirilen staj uygulaması öğrenciler için oldukça önemlidir. Okullara bağlı olarak staj dönemi farklılık göstermektedir. Öğrenciler staj yaptıkları süre boyunca mesleklerine ilişkin önemli tecrübe edinme şansı elde ederler.

Sivil havacılık kabin hizmetleri lisans tamamlamanın ardından mezun olan kişiler, kabin memuru olarak görev yaparlar. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ne iş yapar sorusunun da cevabı olan, iş hayatına başlayan kişilerin üstlenmesi gereken görev ve sorumlulukların bir kısmı şunlardır:

• Uçağın hareketinden önce tüm ekibin katılması gereken toplantılara katılır ve yönergeleri okuyarak bu yönergelere uygun şekilde hareket eder.
• Uçağın içerisinde güvenlik önlemlerini kontrol eder.
• Uçak içinin temizliğini denetler.
• Yolcuların uçağa yerleşmesine destek olurken yolcuların eşyalarını baş üstü dolaplara yerleştirmesine yardımcı olur.
• Yolculara ikram edilecek yiyecek ve içeceklerin listesini teslim alır.
• Uçak içerisinde özel yardıma ihtiyacı olan çocuk ve yaşlı yolcularla ilgilenir.
• Yolcuların sayımını gerçekleştirir ve kalkış esnasında yolcuların kemerlerinin bağlanıp bağlanmadığını kontrol eder.
• Yolculara yiyecek ve içecek servisini gerçekleştirir.
• Uçuş öncesinde yolculara hava durumu, tehlike anında yapılması gerekenler ve uçuş koşulları hakkında bilgi verir.
• İnişe yaklaşıldığı zaman iniş hazırlıklarını yapar ve yolcuların uçaktan güvenle inmesini sağlar.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü okuyanların görev ve sorumluluklarının dışında sahip olması gereken bazı özellikler de bulunmaktadır. Mezun olduktan sonra genellikle havayolu seyahatlerinde görev alan kabin memurları; herhangi bir tehlike anında soğukkanlı kalarak yolculara destek olmalı, problemler karşısında kısa sürede tepki verebilmeli ve çözüm odaklı çalışmalıdır. Üniversitelerin ilgili bölümleri havayolu şirketlerinin artan eleman ihtiyacına paralel olarak öğrenci alarak kalifiye elemanları sektöre kazandırmaktadır. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri sıralama değerlerine uygun sonucu alan kişiler bu bölümü tercih ederek eğitim hayatlarına başlayabilirler.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümünü başarıyla tamamlayan öğrenciler kabin memuru unvanı ile mezun olurlar. Mezunlar öğrenim hayatları boyunca kazanmış oldukları yetiler doğrultusunda ulusal ya da uluslararası havayolu şirketlerinde istihdam edilmektedir. Çeşitli mülakatlara girerek havayolu şirketlerinde çalışabilen kişiler havayolu firmalarında, havaalanlarında, yer hizmetlerinde görev yapabilmektedir. Bununla birlikte havayolu şirketlerinin eleman alırken belli başlı şartlar koydukları görülmektedir. Bazı havayolu şirketleri, eleman alırken belli başlı fiziksel özelliklere ve özellikle İngilizce dil seviyesine dikkat etmektedir. 

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri iş imkanı günümüzde oldukça geniş bir yelpazede bulunmaktadır. Mezunlar; dispatcher, bilet satış, Ground Operation, kabin memuru, Load Master, Operation gibi unvanlarla görev yapabilmektedir. Mezunlar meslek hayatlarında ilerledikleri sürece kendilerini geliştirerek kabin amiri olabilmektedir. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri maaşları ise kabin memurunun deneyimine ve sahip olduğu niteliklere, çalıştığı kuruma, görev yaptığı alana göre değişkenlik göstermektedir. Kabin memurunun deneyimin artmasına paralel olarak maaşının da arttığını söylemek mümkündür. Bununla birlikte gerçekleştirilen uçuş sayıları, uçuşun şehirlerarası veya ülkeler arasında gerçekleşip gerçekleşmediği de maaşlar üzerinde belirleyici faktör olur. Bu alanda eğitim almış ve iş hayatına katılmak isteyen kişiler, Kariyer.net üzerinden kabin memuru iş ilanları seçeneklerine ulaşabilir.