Misafir İlişkileri Sorumlusu

Armada Uluslararası Otelcilik ve İşletmecilik A.Ş.

1994 yılından beri İstanbul'un tarihi merkezinde konaklama ,toplantı ve lokanta hizmetleri sunmakta olan Armada Otel olarak , misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak için ekibimize katılacak Misafir İlişkileri Sorumlusu arıyoruz.

 Misafirlerin şirket standartlarına uygun bir şekilde karşılanmasını sağlamak, giriş ve çıkış işlemlerinde yardımcı olmak

 Misafir taleplerini karşılamak ve çözüm odaklı yaklaşmak

 Otel hakkında bilgi vererek misafirlere rehberlik etmek

 Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler geliştirmek

 Şikâyet ve geri bildirimleri değerlendirmek, ilgili departmanlarla iş birliği yapmak

 Turistik bölge ve aktiviteler hakkında misafirleri bilgilendirmek

 Misafirperver kimliğimizi yansıtarak keyifli bir konaklama deneyimi sunmamıza katkıda bulunmak

 Aranan Nitelikler:

 Tercihen turizm ve otelcilik alanında deneyim sahibi

 İleri seviyede İngilizce konuşabilen (ek dil tercih sebebidir)

 İletişim ve problem çözme becerileri yüksek

 Güler yüzlü, misafir odaklı ve takım çalışmasına yatkın

 Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Eğer siz de Armada Hotel ailesine katılmak ve nezih bir otelde çalışmak, uluslararası misafirlere en iyi hizmeti sunmak istiyorsanız, özgeçmişinizi göndererek başvuru yapabilirsiniz.

 Sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz