Acente Eğitim Uzman Yardımcısı

CLUB JOLLY TURİZM VE TİCARET A.Ş

Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası olan Jolly Tur olarak biz, 38 yıllık tecrübesiyle tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükseldik. Şimdiye kadar farklı alanlarda sayısız ödüller kazandık. Bunlardan bazıları; 2010 yılında “En İyi İç Pazar Tur Operatörü”, 2014 “En İyi Seyahat Acentası”, 2016 yılında “ En İyi Turizm Şirketi Ödülü” ,2018 yılında ise “Türkiye’nin En İyi Outgoing Operatörü” seçildik. Tüm bunları çalışanlarımızla, misafirlerimizle yani ailemizle başardık.

Turizm sektöründe çeşitli eğitimlerle kendini geliştirmene destek olmaktan, var olan otel ve bölge bilgini zenginleştirerek büyük resmi görmene yardımcı olmaktan ve bir de Jolly Tur bünyesinde seni de aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı bilmeni isteriz.

GENEL NİTELİKLER

·       Lisans mezunu,

·       Turizm sektöründe en az 1 yıl tecrübeye sahip,

·       Seyahat engeli bulunmayan,

·       İnsan ilişkilerinde aktif ve başarılı,

·       Dosyalama ve iş takibi yapabilen,

·       Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı.

İŞ TANIMI

·       Acenteler için sistem eğitimi süreçlerinde Acenteler Eğitim Uzmanı’na destek olmak,

·       Acentelerin ürün satışlarına ve sistem kullanımı konusunda telefon veya uzaktan bağlantı aracılığıyla destek sağlamak,

·       Yeni açılan acentelerin sistem tanımlamalarını ve ilgili mail datasına mail eklemelerini yapmak,

·       Acente sözleşmeleri oluşturulmasında ve yönetim imzası süreçlerinde yardımcı olmak, imzalı nüshaların acentelere ulaştırılmasını sağlamak ve sonrasında dosyalama işlemlerine yardımcı olmak,

·       Acente bilgilerini düzenli olarak arşivlemek ve yapılan arşivleri takip etmek,

·       Acente ihtiyaçlarını analiz etmek ve ilgili yöneticilere raporlamak,

·       Acente ek protokollerinin, kira sözleşmeleri ve katkı ek protokollerinin takibine yardımcı olmak, imzalı nüshaların ilgili taraflara ulaştırılmasını sağlamak ve BPM sistemine yüklenmesi sürecinde destek sağlamak,

·       Acente protokollerinin takibini yapmak ve gerekli süreçleri izlemek,

·       Acentelerin fiziksel standartlarını iyileştirmek ve bu süreçlere yardımcı olmak,

·       Seyahat danışmanlarının prim detayları ve satışlarını izlemek, yönetime raporlama yapmak ve ilgili bildirimlerin acentelere ulaşmasını sağlamak,

·       Acente personellerinin dosyalarını düzenlemek, eksiklerini tamamlamak, eğitim süreçlerinde Acenteler Eğitim Uzmanı’na destek olmak,

·       Satış yönetimini desteklemek ve satış süreçlerinde düzenleme yapmak.