Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

COMPACT MANAGEMENT TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Für unseren Kunden Bauexperts Sachverständigenorganisation suchen wir zuverlässige, engagierte sowie hochmotivierte Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter für den Kundenservice/Backoffice:

Kundenberater (m/w/d) in Homeoffice
Bauexperts ist eine in Deutschland tätige Sachverständigenorganisation von freiberuflichen Bausachverständigen.

Unsere Schwerpunkte sind:

• Kauf- und Verkaufsberatung für Immobilien
• Baubegleitende Qualitätsüberwachung von Baustellen
• Immobilienbewertung
• Begutachtung von Baumängeln und Bauschäden
• Schimmelpilzanalyse

Unter dem Motto "Sachverstand. Ganz nah!" stehen wir unseren Kunden bundesweit mit über 300 Bausachverständigen zur Verfügung.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Telefonische Kundenanfragen entgegennehmen (Inbound)
• Kundendaten und Auftrag erfassen
• Aufträge im Auftragsmanagementsystem anlegen
• Aufträge über das Auftragsmanagementsystem an Bausachverständigen disponieren
• Bearbeitungsstatus von Aufträgen verfolgen
• Stornos, Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
  
  

Deine Arbeitszeiten:
Kernarbeitszeit: Montag – Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr (deutsche Zeit)

Was Du mitbringst:

• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
• Du verfügst über freundliches und kundenorientiertes Auftreten, auch in schwierigen Situationen sowie ein Gespür für die Kundenanliegen
• Ehrgeiz und Spaß am aktiven Kundenkontakt 
  
  

Was wir Dir bieten

• Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
• 100% Homeoffice
• Attraktives Fixgehalt
  
  

Bereit für Bauexperts?
Bewirb dich jetzt!

Önemli Not: Almanca anadil şart. 'Orta', 'İleri' vs. seviyeler maalesef yeterli değildir. Bu seviyedeki arkadaşların başvuruda bulunmamalarını rica ediyoruz.