İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
284 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
284 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’de Turizm, Otelcilik ve Yiyecek & İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen Divan Grubu, Divan İstanbul otelinde SPA & Fitness Departmanında görevlendirilmek üzere Spa Resepsiyonisti aranmaktadır.
- İyi derecede İngilizce bilen, tercihen Arapça bilgisi olan,
- Otel misafir ilişkileri konusunda deneyimli,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinen,
- Diksiyonu düzgün,
- Rezervasyon sistemleri konusunda deneyimli,
- Tercihen Lapis rezervasyon programını bilen,
- Fitness üyelik satışı ve SPA hizmetleri konusunda bilgi sahibi,
- Raporlama yapabilecek,
- Dış görünümüne önem veren ve gelişime açık
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı sistemde çalışabilir,
Adayların başvurularını bekliyoruz.
İŞ TANIMI
- Misafirlerin ihtiyaçlarına göre yönlendirme yaparak en verimli şekilde bakım ve hizmetleri almasını sağlamak,
- Misafir bilgilerini tüm organizasyon içinde takip ve kontrol etmek,
- Potansiyel SPA & Fitness üyeleri sağlamak için dış kaynak ve iç kaynak araştırması yapmak,
- Potansiyel üyeleri arayarak randevu almak, alınan randevular için günlük tanıtım planını hazırlamak,
- Rezervasyon sistemini takip ederek gerekli bilgilendirmeleri ilgili birimlere doğru ve zamanında yönlendirmek,
- Misafirlerin düzenli olarak devam etmelerini sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
- Sayısal işlemlerin takibini dikkatli ve doğru şekilde yaparak gerekli raporlamayı sağlamak,
- Üye ve/veya potansiyel üyelerin şikayetleri var ise dinlemek ve problemin çözümü için ilgili aksiyonu almak,
Aday Kriterleri
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nedir?Hakkımızda
1956 yılında kurulan Divan İstanbul, modern Türk turizmin başlangıcı kabul edilir. Divan, o günden bugüne tutkuyla yaptığı yatırımlar ve getirdiği yen
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı Bilgiİlgini Çekebilecek İlanlar
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nedir?