Hasar Danışmanı

DOĞAN TREND OTOMOTİV TİCARET HİZMET VE TEKNOLOJİ A.Ş

“Oluşmuş bütün teknik sorunları kolaylıkla çözebilirim.” diyorsan bu rol tam sana göre. Kariyerinde ‘vites büyütmek’ istiyorsan seni bekliyoruz.

Dünya değişiyor. Elektrifikasyon ve yeni teknolojiler mobilite dünyasındaki bütün ezberleri bozuyor… 

Otomobil, motosiklet, deniz motorları ve yeni nesil mikro-mobilite ürünlerimiz, global markalarımızla bu dönüşümde kendi hikayemizi yazıyor, hızla büyüyor ve gelişiyoruz. 

Biz hiyerarşiye değil bilgi ve tecrübeye inanan, bardağın dolu tarafını görebilen, başarıdan beslenen, zordan çekinmeyen hatta zoru başarmaktan keyif alan, çok koşan ama eğlenmeyi de bilen, mütevaziliği ve samimiyeti düstur edinmiş bir ekibiz.  

Güvenilirlik ve samimiyet bizim en temel değerlerimizdir. Doğan Grubu olarak, aldığımız kurum kültürü ve bu bayrağı taşımanın sorumluluğuyla her sabah “Bu dükkân bizim” diyerek işe başlar, değer yaratmaya ve değer katmaya çok önem veririz. Her bir müşterimizin gülümsemesi için inisiyatif almaktan çekinmeyen, fırsat eşitliğine ve ortak akla inanan bir ekibiz!

Aranılan Nitelikler

• Tercihen Meslek Yüksek Okulu Otomotiv Bölümü veya üniversite mezunu,
• Sigorta uygulamaları ve hasar ekspertizi konularında en az 5 yıl tecrübeli,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Müşteri memnuniyet ilkesini benimsemiş,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı ve planlama yönleri kuvvetli,

İşin Tanımı

• Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulü yapmak,
• Hasarlı araçların tamir bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
• Müşteri kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve güncel halde bulunmasını sağlamak,
• İş emrinde yer alan işlemleri, maliyetlerini müşteri, eksper ve sigorta firmasına açıklamak ve onay almak.
• Sigorta işlemleri ve teknik ekipman bilgisine sahip,
• Hasarlı araçların ilgili evraklarını tamamlayarak, hasar dosyasını açtırmak.
• Hasar ödemelerinin kontrolü ve takibini yapmak.