Resepsiyonist

FASHIONTV LUXE RESORT

Turizme podyum açmaya hazırlanan FashionTv Luxe Resort Otel bünyesinde Ön Büro Departmanında, Resepsiyonist pozisyonunda görevlendirilmek üzere;

Genel Nitelikler

• Tercihen Lisans düzeyinde ve Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümleri veya ilgili bölümden mezun,
• İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce dil bilgisi olan ikinci dil tercih sebebidir, 
• Tercihen 5* Lüks konsept otellerde veya uluslararası zincir otellerde en az 2 yıl aynı pozisyonda deneyin sahibi,
• Ön Büro işleyişine ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi,
• Güler yüzlü, misafirperver, duyarlı ve pozitif yaklaşıma sahip
• İletişim becerileri yüksek,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Zaman yönetimi becerilerine sahip
• Problem çözme yeteneği ve inisiyatif kullanma yetkinliği olan,
• Takım çalışmasına önem veren,
• Misafir memnuniyet odaklı, olaylara proaktif yaklaşımda bulunan.

İş Tanımı

• Günlük kasa işlemlerinin yapılması ve takip edilmesi.
• Giriş yapacak olan VIP misafirlerinin oda blokajlarının, notlarının ve Odanın misafir taleplerine uygun şekilde hazırlanmasının kontrolü.
• Giriş yapacak olan misafirlerin oda kartlarının hazırlanması.
• Giriş yapan odaların rezervasyon kontrolü (chd pass, voucher, pax, fiyat vb.)
• Günlük giriş ve çıkış yapacak olan misafirlerinin işlemlerinin yürütülmesi ve takibinin yapılmasını sağlayacak,

Resepsiyonist takım arkadaşları arıyoruz.