Tekstil Satış Uzmanı

GRANDE TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

SATIŞ UZMANININ GENEL GÖREVLERİNİN TANIMI:

A) UYGULAMA 

1) Yöneticisinden iş planını almak.

2) Hedef pazar ve müşterileri tanımlamak ve gerekli analizleri yapmak.

3) şirketin ürünlerini tanıtmak üzere müşterilerle iletişim kurmak.

4) Müşterilerin talep  / siparişlerini toparlayıp değerlendirmek, sınıflandırmak, müşteriye taahhütte bulunmadan önce uygunluğunu ve imkanlarla örtüştüğünü tespit etmek.

5) Satış sözleşmeleri ile ilgili banka teminatının düzenlenip hazırlanması. Sözleşmelerin düzenlenmesi, hazırlanması, numaralandırılması ve kodlanması.

6) İlgili yöneticinin koordinasyonu ile müşterilere proforma fatura veya satış faturası düzenlenmesi, düzenlenmek ve iletmek.

7) Müşteri ile iletişim kanallarının belirlenmesinde işbirliği yapmak.

8) Ürünlerin varılan mutabakat çerçevesinde müşterilere zamanında teslim etmek için gerekli tedbirleri almak ve takipleri yapmak.

9) Satış ve müşteri hizmetleri ile ilgili süreçleri belgelendirmek ve iyileştirmek.

10) Müşteriden tahsilatını gerçekleştirmek üzere şirketin finans birimi ile işbirliği yapmak.

11) Müşteri ilişkileri ve irtibat yönetim sisteminin güncellenmesinde işbirliği yapmak.

12) Müşteri öneri ve şikayetleri ile ilgili rapor hazırlamak ve yöneticilere sunmak.

13) Ürünlerle ilgili fuarlara katılmak, potansiyel müşterileri tespit etmek, gerektiğinde yöneticilere ilgili raporları sunmak.

14) Rakiplerin son durumu ile ilgili bilgileri derleyip toparlamak, yöneticilere raporlamak.

15) Müşterilerin ödeme gecikme faiz tutarlarını hesaplamak, alacakların tahsiline kadar muhasebe kayıtlarının takibini yapmak.

16) Alacakların tahsili, ödenmeyen çek, senetlerin takibini yapmak, bunların muhasebe kayıtlarının tutulması için ve tahsilatın yapılması için muhasebe birimi ile işbirliği yapmak.

17) Satışlarla ilgili günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporları hazırlamak, yöneticilere sunmak.

18) Müşteri ihtiyaçlarını belirleyebilmek, karşılayabilmek, satış sürecini ve müşterilerle sağlıklı ve doğru iletişim kurmak ve iş süreçlerini uygun şekilde takip edebilmek üzere, ürün özelliklerinin tam ve eksiksiz biliyor olmak.

19) Siparişi aldıktan sonra müşteri için proforma fatura ve satış faturası düzenlemek, üretim planlaması ile koordinasyon sağlamak.

20)Müşterinin istediği ürünü yükleme ve sevkiyatı için genel depo yetkilisisin sevkiyat ve teslim bilgilerini aktarmak, onaylanmasını ve gerçekleştirilmesini sağlamak.

21) Mevzuatlara uygun süreçleri takip etmek, şirket içi satış sözleşmelerini düzenleyerek hazırlamak, ödeme yöntemlerini analiz etmek, faturaları muhasebe birimine iletmek.

22) Müşterinin hesaplarını doğrulamak, ödemeler ve hesap tasfiyesinin nasıl yapılacağını belirlemek, alacakların ve ödenemeyen geri dönen çek ve senetlerin tahsilatını takip etmek, bunlarla ilgili ön çalışma ve araştırma yapmak.

23) İhracat satış belgelerinin düzenleyip kaydetmek, müşterilere gönderilen ürünlerin fatura ve gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmek.

24) Ürünlerin müşterilere zamanında teslimini sağlamak üzere dış ticaret birimi ile koordinasyonu sağlamak.

25) Gümrükleme işi ile ilgili hesapların yazışmalarını yapmak, ilgili ücretlerin ödemesini sağlamak üzere muhasebe birimine bilgi vermek ve gerekli takibi yapmak.

26) Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesini sağlamak, uygulamalarda düzeltme faaliyetlerini sürdürmek.

B) KALİTE

1) Tekstil alanında özellikle tekstil ham madde (İplik ve elyaf) konularında en az 5 sene deneyim sahip olmalı.

2) Farsça diline yazılı ve sözlü olarak hakim olması.

3) İlgili yönetmelik ve talimatları hazırlamak ve düzenlenmek.

4) Görev tanımı ile ilgili verilen talimatları uygulamak.

5) Görev tanımı ve çalışma konusu ile ilgili performans değerlendirmesi yapmak, gerekli raporları hazırlamak ve yöneticilere sunmak.

6) Tüm raporları, listeleri, sonuçları, prosedürleri ve süreçleri belgelemek ve muhafaza etmek.

7) Çalışmaların kalitesini yükseltmek, iş verimliliği ve performansı arttırmak, mesleki ahlak ve etiğe özen göstermek ve uymak.

8) Şirket bilgi ve belgelerinin gizlilik ilkesine uymak.

9) İş disiplini ve 5S kılık kıyafet yönetmeliğine uymak.

10) Tüm kurumsal yönetmelik, sirküler ve talimatları uygulamak.

• İkinci personel: Tekstil sanayisi (iplik, elyaf ve poliester) satışında en az 5 yıl deneyim, online (uzaktan) çalışabilme imkanı