Servis Resepsiyonist

GÜRSES OTO ALIM SATIM TİCARET A.Ş

Genel Nitelikler:

• Tercihen Otomotiv sektöründe tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün,
• MS offıce programlarına hakim,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri yüksek, güler yüzlü,
  
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı,
• Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
• Kişisel bakımı ve dış görünüşüne önem veren,
• Müşteri memnuniyeti esası ile çalışan,
• Erkek adaylar için tercihen askerliğini tamamlamış.

İşin Tanımı:

• Tüm ziyaretçilerin ve müşterilerin gerektiği şekilde karşılanması ve ilgilenilmesi,
• İlgili servis danışmanı ile temas kurmalarının sağlanması,
• Gelen telefon trafiğinin yönetilmesi, bilgi aktarımının sağlanması,
• Müşteri hizmetleri süreçlerinde servis danışmanlarına ve müşteri ilişkileri sorumlularına destek verilmesi,