Resepsiyonist

HABİTAT YAŞAM ALANLARI ORGANİZASYON ANONİM ŞİRKETİ

habitat.istanbul kimdir?

habitat.istanbul odağında yaşayan mekan, özenli kürasyon, iyi yemek ve iyi hissetmek olan bir “topluluk alanları” oluşturma girişimidir.

habitat.istanbul, sektörde hakim olan iş modeli bariyerlerini aşarak sürdürülebilir ve çoğaltılabilir yeni bir yapı kurmayı önceliklendirir. 

Amacı doğru insan kaynağını teknolojik ve finansal çözümlerle birleştirmek, ekip yetkinliği ve verimliliğini artırmak, böylece sektöre ve bulunduğu şehre fayda sağlamaktır.

İş Tanımı:

Resepsiyonist, habitat.istanbul’da müşterilerin ilk temas noktası olarak karşılamayı ve bilgi akışını yönetmeyi sağlar. Müşteri sorularına yanıt verir ve sorunsuz bir deneyim sunmak için operasyonun diğer birimleriyle iş birliği yapar.

Ana Sorumluluklar:

• Müşterileri karşılamak, gerekli bilgileri sağlamak ve ilgili alana yönlendirmek.
• Telefon, e-posta ve yüz yüze müşteri taleplerini yanıtlamak.
• Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonları takip etmek.
• Rezervasyon politikalarına ve operasyonel prosedürlere uyumu sağlamak.

Deneyim

• Otel veya restoran zincirlerinde benzer bir rolde en az 3 yıl deneyim.
• Misafir hizmetleri konusunda bilgi sahibi.

habitat.istanbul’da Çalışmanın Somut Avantajları:

• Dengeli bir iş temposu sunarız.

Haftanın 5 günü çalışılır, haftalık çalışma süresi 45 saati geçmez.

• Yemek ve ulaşım desteği sağlarız.

Yemek kartı ve yol desteği her çalışan için standarttır.

• Sağlık güvenceniz eksiksizdir.

Tüm çalışanlarımız tamamlayıcı sağlık ve ferdi kaza sigortası kapsamındadır.

• Adil ve rekabetçi maaş politikası uygularız.

• Performansı görünür kılar, hakkını veririz.

Net olmayan bahşiş/servis bedelleri yerine, ölçülebilir ve adil bir prim sistemi uygularız.

• Kariyer yolculuğunuz şeffaftır.

Adil, gelişime açık ve herkes için anlaşılır bir kariyer yönetimi sistemi sunarız.

• Farklı yaşam evrelerine göre esneklik sunarız.

Üniversiteli gençlere ve 60 yaş üstü bireylere part-time çalışma imkanı sağlarız.