Biyomedikal Sorumlusu

HOLİMER İLAÇ VE SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İşin Tanımı;  

Mühendislik/Teknikerlik mezunu Biyomedikal Sorumlusu, sağlık sektöründe çalışan ve tıbbi laboratuvar cihazlarının satışı, pazarlaması ve kullanımı konularında uzmanlaşmış bir profesyoneldir. Bu pozisyon, tıbbi laboratuvar cihazlarının etkin bir şekilde pazarlanması ve kullanılmasını sağlamak için stratejik planlama, eğitim ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi alanlarda çalışmaktadır.

Kurumun hedef ve stratejileri doğrultusunda müşteri segmentasyonunu sağlamak, müşteri ile ilgilenmek ve müşteri süreçlerini devreye alarak, müşterilerin memnuniyetini sağlamak, müşteriye sunulacak ürün ve hizmetler için gerekli olan tüm aksiyonları almak.

• Sorumlu olduğu bölgede müşteri ziyareti yaparak, tıbbi laboratuvar cihazlarının tanıtımını yapmak,
• Ürünleri doğru şekilde tanıtarak satış sürecini sonlandırmak,

• Tanıtımları katalog üzerinden yapmak ve akabinde uygulamalı tanıtımı gerçekleştirmek,
• Çalıştığı cihazlar ile ilgili tüm teknik bilgileri edinmek ve son kullanıcılara eğitim vermek,
• Günlük/Haftalık iş planlamalarını yapmak ve yönetici ile paylaşmak,
• Sorumlu olduğu bölgedeki iş fırsatlarını takip etmek,
• Mevcut ve potansiyel hastaneler ve doktorlarla iletişim kurarak pazar payını artırmak,
• Kongrelere aktif katılım sağlamak
• Satış fırsatlarını ivedi olarak yöneticisi ile hem yazılı hem sözlü olarak paylaşmak,
• Saha satışı sonrası, ürün teslimi süreçlerini yönetmek.
• Gerekli evraklarını hazırlamak.
• Depo personelleri ile iş birliği halinde stok takibini yapmak.
• Satışlardan oluşan müşteri portföyüne satış sonrası hizmet sağlamak.
• Müşterilere cihazlar hakkında eğitim vermek ve ürün kullanımı konusunda destek sağlamak.
• Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ürün geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak.
• Pazar araştırmaları yaparak sektör trendlerini takip etmek ve raporlamak.

Aranan Nitelikler;

• Tıbbi laboratuvar cihazlarının eğitim, tanıtım ve satış süreçlerini yürütmek
• Proje yönetimi süreçlerine katkıda bulunmak
• Satış ve pazarlama becerilerine sahip olmak
• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli olmak
• İletişim becerileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek
• Takım çalışmasına yatkın olmak
• Aktif araç kullanabilen
• Avrupa yakasında ikamet eden
• Seyahat engeli olmayan
• Ms Office programlarına hakim
• Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için)