Xiaomi Gsm Teknisyeni

KVK TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ VE TİC.A.Ş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Kartal Teknik Servis Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz

- En az Teknik Lise mezunu,
- Tercihen en az 2 yıl Xiaomi cep telefonu tamir tecrübesi,
- Müşteri odaklı yaklaşıma sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Araştırmacı kimliğe sahip,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

İŞ TANIMI

- Servise girişi yapılmış ürünlerin kalite standartlarını ve zaman hedefini dikkate alarak tamirini  yapmak ve müşteriye teslime hazır hale getirmek,
- Gerektiğinde ön büroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak,
- Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak,
- Problem çıktığında ekip birliğine, ön büroya ve diğer gruplara destek olmak, ekip bilincini sergilemek.