CRM Uzmanı

LİZAY KUYUMCULUK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Lizay Pırlanta - Crm Uzmanı

Türkiye’nin en köklü mücevher mağazacılığı markalarından biri olan Lizay’ın 1978 yılında çıktığı yolculuğu son yıllarda kazandığı ivme ile tam hız devam ediyor. Tasarım, üretim ve pazarlamaya dair hizmet anlayışını inovatif temeller üzerine kuran Lizay markası, bugün Türkiye’nin en itibarlı ve saygın ilk 5 mücevher markasından biri olarak gösteriliyor.

Türkiye’nin 25 şehrinde 80'i aşan mağaza sayısı, 250 ‘yi geçkin satış noktasıyla ve e-ticaret sitesiyle mücevher sektöründe gelenekten geleceğe bir köprü kuran Lizay, ışıltılı bir kariyer için yeni iş arkadaşları ile buluşmaya devam ediyor.

Firmamızın Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip; Crm Uzmanı aramaktayız.

• CRM alanında trendleri ve yeni teknolojileri takip edip önerilerde bulunmak,
• Temel CRM bilgilerinin elde edilmesine yönelik uygulama ve çalışmalar gerçekleştirmek,
• Müşterilerin geçmiş alışveriş verilerini inceleyerek müşterilerin satın alma davranışlarını analiz etmek ve raporlamak,
• Sadakat Kart uygulamalarını kurgulamak ve sürdürülebilirliğini sağlamak,
• İletişim kanalları, müşteri segmentleri ve iletişim biçimi arasındaki bağları oluşturmak,
• Müşteri sadakatini arttıracak program ve kampanya önerileri hazırlamak, onaylanan kurguları yürütmek,
• Push notification ve sms iletişim kanallarını yönetmek ve raporlanmak,
• Sosyal medya hesaplarının ve gönderilerinin oluşturulmasında pazarlama ekibine destek olmak,
• Marka konumlandırma stratejilerini uygulama konusunda pazarlama ekibine destek olmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin İstatistik bölümünden mezun
• MS Office Word, Powerpoint, programlarını iyi düzeyde kullanabilen
• MS Excel’de Fonksiyon, Özet Tablo, Veri Çözümleme ve Makro araçlarını çok iyi düzeyde kullanabilen
• Takip ve süreç izleme yeteneği gelişmiş, gereksinim analizleri yapabilen, iletişim yeteneği güçlü
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış