E-Ticaret Operasyon Görevlisi

SARIYILDIZ AYAKKABICILIK

,İş Tanımı:

 Firmamızın Nazilli - AYDIN lokasyonun da bulunan E-ticaret departmanında görevlendirilmek üzere aşağıdaki iş tanımlarına uygun E -Ticaret Personelleri arayışımız bulunmaktadır.

•  E-ticaret sitesinin içerik yönetimini ve iş akış süreçlerinin takibini gerçekleştirmek,
•  Web analizi araçlarını kullanarak satışın raporlanması, güçlü ve zayıf yönleri belirleyerek geliştirici stratejiler üretmek,
• Ürünlerin Pazar yerlerinde satışa açılması, stok takibi, sipariş ve iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi.
• Müşteri soru, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi.
• Ürünlerin içerik & kampanya & görsel içeriklerinin kullanılan sistemler üzerinden güncellenmesi.
• Ürünlerin fiyatlarının kontrol edilmesi ve güncellemelerinin yapılması.
•  Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini lojistik departmanıyla birlikte yürütmek,
•  Web sitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerini yönetmek,
• Markanın performans pazarlaması kanallarında kampanyalar oluşturmak ve optimizasyon takip sürecini ajanslarla gerçekleştirmek,

 İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar :

*E-ticaret alt yapısı (tercihen nebim v3, entegra ve Ayen Soft altyapısını kullanan firmalarda) , online site yönetimi konusunda tecrübeli,

*Üniversite veya yüksek okulların ilgili bölümlerinden mezun,

*Trendyol, Hepsiburada ve N11 gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi

*Dijital pazarlama kanalları hakkında bilgi sahibi ve arama motoru optimizasyonunda teknik ve genel bilgi sahibi,

*MS Office uygulamalarını (özellikle Excel uygulamasını) iyi seviyede kullanan,

*Sorumluluk almaktan çekinmeyen, hızlı ve isabetli karar alabilen,

*Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin,

*Web sitesinin içerisinde oluşabilecek sistemsel sorunlara müdahale edebilecek ve çözümler getirebilecek,

*Tercihen İngilizce bilen,

*Kurumsal yapı içinde süreçleri ve prosedürleri uygulayabilecek,

*Tercihen Nazilli - AYDIN ilinde ikamet eden