Ön Büro Şefi

Selectum City Ataşehir

ATG Hotels Türkiye’nin büyüyen ve gelişen organizasyonu dahilinde, "Selectum City Ataşehir" tesisimizde istihdam edilmek üzere; otelimizin misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak, ön büro operasyonlarını yönetebilecek aşağıdaki niteliklere sahip "Ön Büro Şefi” ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler:

• Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyimli,
• İleri seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
• Güçlü liderlik, problem çözme ve iletişim becerilerine sahip,
• Misafir memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı çalışan,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı:

• Ön büro ekibini yönetmek ve operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlamak,
• Misafir giriş - çıkış işlemlerinin hızlı ve hatasız yapılmasını sağlamak,
• Misafir şikayet ve taleplerini yönetmek,
• Günlük kasa işlemlerini ve raporlamaları yapmak,
• Otel standartlarına uygun şekilde hizmet kalitesini artırmak.