Spa Resepsiyonisti

Titanic Business Kartal

Türk misafirperverliğini, üstün kalite anlayışıyla harmanlayarak kısa sürede Türkiye’de turizmin önde gelen markalarından biri haline gelen Titanic Hotels, temelleri 1970 yılında Berlin’de bir restoranla atılan ve 1993 yılından beri turizm sektöründe yer alan AYG Şirketler Grubunun zincir otel markasıdır. İstikrarlı bir büyüme stratejisi benimseyen Titanic Hotels, İstanbul, Antalya, Bodrum ve Berlin’de hem yatırımcısı ve hem de işletmecisi olduğu otelleri ile sadece ülkemizde değil uluslararası arenada da Titanic markasından söz ettirmeyi başarmıştır. 

İstanbul’da 5 otel, Antalya’da 3 otel, Bodrum’da 1 otel ve Almanya’nın başkenti Berlin’de de 4 adet olmak üzere toplamda 5600 oda kapasiteli 13 otel Titanic Hotels bünyesinde bulunmaktadır.

"SPA RESEPSİYONİSTİ"

Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın İSTANBUL bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC BUSINESS KARTAL otelimizin Spa departmanında sizi “Spa Resepsiyonisti” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

NİTELİKLER:

• MYO veya Üniversitelerin Turizm bölümlerinden mezun,
• Tercihen Otellerde ilgili pozisyonda 2 yıl deneyim sahibi,
• MC Office ve LAPİS programlarına hakim, pos cihazlarını kullanabilen 
• İngilizce yabancı dil bilgisine sahip,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı kendine prensip edinmiş,
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,

İŞ TANIMI

• Spa ve Fitness misafirleri için memnuniyeti sağlamak,
• Misafirlerin giriş-çıkış işlemlerini prosedürlere uygun bir şekilde yapmak,
• Standartlarının ve prosedürlerinin kontrolünü sağlamak,
• Misafirlerin istek ve şikayetleriyle yakından ilgilenmek ve sorunlara çözüm bulmak,
• Gelecek ve gidecek misafir listelerini gözden geçirmek, tüm özel notları ve raporları kontrol etmek,
• Spa Müdürünün verdiği görevleri eksiksiz yerine getirmek