Alternatif Kanallar Satış Müdürü

TURASSIST YARDIM VE SERVİS ANONİM ŞİRKETİ

TUR ASSIST, ülkemizde faaliyet gösterdiği 1996 yılından bu yana başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun milyonlarca müşterisine asistans hizmetleri konusunda destek vermektedir.

TUR ASSIST tarafından oluşturulan hizmet birimleri ağı, günümüze dek kalite, servis ve hacim anlamında gelişmiş ve bugün 6000’e yakın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı haline dönüşmüştür. Bu hizmet ağına dahil olan çekici, kurtarıcı, rent a car, ambulans, ev onarım, otel, acente gibi firmalar düzenli denetim ve eğitimlerden geçerek en üstün standartlarda hizmet vermektedirler.

Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun 11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.

Her biri konusunda uzman TUR ASSIST operatörleri, son teknoloji ve çağdaş güvenlik sistemleriyle donatılmış çağrı merkezinde %99’un üzerinde müşteri memnuniyet oranıyla çalışmaktadır. 

TUR ASSIST, bağlı bulunduğu RS Otomotiv Grubu’nun sektördeki deneyim ve uzmanlığını da arkasına alarak bugün Türkiye’de asistans hizmetlerinin yönünü belirlemektedir. Kurulduğu günden beri stratejik bir iş ortağı olarak gördüğü sigorta şirketlerinin hizmet kalitesi ve karlılığını arttırmak hedefi ile çalışmış, pazarın ihtiyaç ve eğilimlerini takip ederek geliştirdiği yenilikçi ürün ve projelerle asistans sektörünün lider şirketi haline gelmiştir.

Firmamızın Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip; 

“Alternatif Kanallar Satış Müdürü” arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonlarda en az 8 yıl deneyime sahip,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• ERP sistemi kullanmış.
• Teknolojik gelişmeleri, müşterileri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,
• Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli iş birliğini hedefleyen,
• Müşteri memnuniyeti ve satış odaklı çalışma disiplini ile fark yaratmayı hedefleyen,
• İletişim becerisi yüksek, sonuç odaklı ve analitik düşünebilen,
• MS Office programlarını iyi kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve takım çalışmasına uyum sağlayabilecek

İş Tanımı

• Satış kanalında bulunan süreçlerin ticari faaliyet ve işleyişlerini şirket hedeflerimiz doğrultusunda geliştirilmek,
• Satış hedeflerinin gerçekleştirmesi için aylık periyotlarda gerekli aksiyonların alınmasına öncülük etmek,
• Sektör uygulamalarının takip edilmesi, proaktif yaklaşımlar geliştirmek
• Firma ziyaretleri gerçekleştirerek, ürünlerimiz ve firmamız hakkında bilgi vermek, müşteri portföyümüzü genişletmek,
• Performans takibi, raporlanması ve hizmet kalitesini maksimize edilmesini sağlamak
• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirilmek,