Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-Bes Sertifikalı

Turkcell Global Bilgi

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan,
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen,
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna ve satış gücüm yüksektir diyorsan

Seni de aramıza bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• Müşterilerinden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması ve satış yapılması,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması,
• Ekip çalışmasına uygun olunması,
• Hibrit çalışma modelinde uygun olunması,
• Segem sertifikasına sahip olunması,

Seni Neler Bekliyor?

• Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan“Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)
• #buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
• Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)
• Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
• Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
• Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!
• Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
• Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
• Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
• Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!