Kundenberater Deutsch

Turkcell Global Bilgi

Wir stellen für unser Airline-Projekt Kundenberater ein.

• Mindestens Hochschulabschluss, Vorzugsweise Universitäts- oder Hochschulabschluss  
• Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau 
• Vorzugsweise Erfahrung im Callcenter 
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsform mit Kunden   
• Sichere PC- und Internetkenntnisse / Gutes Verständnis von Computersystemen 
• Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 02:00 Uhr sind für dich eine willkommene Abwechslung.
• Es wird pro Tag nur 9 Stunden gearbeitet, davon sind 1.5 Stunde Pause, zusätzlich gibt es auch eine Nachtschicht (00:00-09:00)
• Bei Männlichen Kandidaten müsste der Militärdienst abgeleistet sein oder mindestens 2 Jahre zurückgestellt werden 

Deine Aufgaben sind:

• Kundenanfragen auf freundlichen Weise lösen;
• Fachkompetente Beratung für Kundenzufriedenheit zu präsentieren.

Was wir anbieten:  

• 40 Stunden Arbeitswoche (Wöchentlich wird 5 Tage gearbeitet)
• Leistungsorientierte Prämien
• Private Krankenversicherung
• Essensgeld
• Zuschlag für Internet
• PC und Zubehör wird von uns bereitgestellt
• Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist
• Umfangreiche Trainings-, Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten