Hizmet dökümü, sigortalı bir bireyin SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) nezdinde kayıtlı olan tüm çalışma ve prim ödeme bilgilerini gösteren belgedir. Bu belge, çalışanın çalışma süresini ve yatırılan prim detaylarını içerir.
Hizmet dökümü, bir çalışanın işe başladığı tarihten itibaren hangi işyerlerinde, ne kadar süreyle çalıştığını ve bu süre zarfında SGK'ya kaç gün prim ödendiğini gösterir. Bu döküm, emeklilik planlaması, iş başvuruları veya banka işlemleri gibi çeşitli alanlarda gereklidir. İlk olarak kağıt üzerinde düzenlenmiş olan hizmet dökümleri, dijitalleşme süreci ile birlikte e-Devlet platformunda elektronik olarak ulaşılabilir hale gelmiştir. Çalışanlar, TC kimlik numaraları ve e-Devlet şifreleri ile bu döküme kolayca erişebilirler.
Hizmet dökümü, çalışanların sigortalılık durumunu kontrol etmesine ve herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık tespit etmesi durumunda düzeltme yapmasına olanak tanır. Ayrıca, işverenler için de çalışanların sigorta primlerinin eksiksiz ve zamanında yatırıldığının kanıtıdır. Bu belge, emeklilik zamanı geldiğinde SGK tarafından emeklilik işlemleri için temel bir veri olarak kullanılır. Dolayısıyla çalışanın emeklilik hakkının oluşması adına büyük öneme sahiptir. Aynı zamanda, istihdam güvenliği ve sosyal hakların temininde kilit bir rol oynar.
Ayşe Hanım, özel bir şirkette uzun yıllardır çalışmaktadır ve emekliliğini planlamaktadır. Ancak emeklilik başvurusu yapmadan önce, çalıştığı süre boyunca yatırılan primlerinin tam ve eksiksiz olduğunu kontrol etmek ister. e-Devlet üzerinden hizmet dökümünü indirir ve tüm çalışma hayatı boyunca yatırılan prim gün sayısının detayını görür. Ayşe Hanım, bu bilgilerle birlikte SGK’ya başvurarak emeklilik işlemlerini başlatır ve sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Eğer hizmet dökümünde bir eksiklik veya hata olsaydı, zamanında fark ederek gerekli düzeltmeleri yaptırabilir ve emeklilik sürecinde beklenmedik sorunlarla karşılaşmazdı.