Gelir Yönetimi, bir işletmenin gelirini en üst düzeye çıkarmak için talebi, satışları ve fiyatları stratejik bir şekilde yönetme sürecidir. Optimum fiyatlandırma ve envanter yönetimi stratejileriyle kârlılığı artırmayı hedefler.
Gelir Yönetimi, özellikle otelcilik, havayolu ve perakende gibi sektörde yaygın olarak kullanılan bir kavramdır. Bu strateji, maliyetleri düşürmekle değil, gelir potansiyelini artırmakla ilgilenir. 1980'lerde havayolu sektöründe başladı ve sektördeki başarılı uygulamalarla otelcilik gibi diğer alanlara yayıldı. Günümüzde analitik araçlarla desteklenen dinamik fiyatlandırma ve talep tahmini gibi modern teknikler içerebilir.
Modern satış süreçlerinde Gelir Yönetimi, işletmelere kârı maksimize etme fırsatı sunar. İşletmeler için müşteri taleplerini anlamak, doğru zamanda doğru fiyatlandırma yapmalarının önünü açar. Bu uygulama, işletmelerin stratejik kararlarında daha esnek olmalarını sağlar ve rekabet avantajı sunar.
Bir otel, yaz sezonunda oda talebinin artacağını öngörerek fiyatları erken rezervasyon döneminde artırmayı planlar. Bunun için geçmiş verileri kullanarak analitik bir model geliştirilir ve talep artışına göre fiyatlar aşamalı olarak güncellenir. Bu strateji sayesinde otel, daha fazla gelir elde eder ve doluluk oranını maksimize eder.