Işıklı Toplama (Pick by Light), depo ve dağıtım merkezlerinde ürün seçimini hızlandırmak ve hata oranını azaltmak için kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntem, raflara monte edilmiş ışıklı göstergeler aracılığıyla, işçilere hangi ürünlerin toplanması gerektiğini gösterir.
Işıklı Toplama (Pick by Light), özellikle lojistik ve depo operasyonlarında iş süreçlerini optimize etmek için kullanılan bir teknolojidir. Tarihçesine bakıldığında, 20. yüzyılın sonlarında manuel toplama süreçlerinin hız ve doğruluk açısından yetersiz kalması nedeniyle geliştirilmiştir. Günümüzde SAP, Manhattan Associates gibi yazılım sağlayıcıları, bu teknolojiyi yaygınlaştırmaktadır. Bu sistem, ışıklı göstergeler ve dijital ekranlar kullanarak operatörlere, toplanması gereken ürün miktarını ve yerini hızlıca bildirir. Farklı yaklaşımlar arasında "Pick to Light" gibi el terminalleri ile desteklenen hibrit sistemler de bulunur. Işıklı Toplama yöntemi, kâğıt tabanlı sistemlerin yerini alarak zaman tasarrufu sağlar ve insan hatalarını önemli ölçüde azaltır.
Işıklı Toplama, modern satış süreçlerinde hız ve doğruluğu artırarak rekabet avantajı sağlar. İşletmelere sağladığı faydalar arasında işçi verimliliğinin artırılması, sipariş hatalarının azaltılması ve depo içi operasyonların hızlandırılması sayılabilir. Müşterilere ise daha hızlı ve doğru teslimat olanakları sunar. Aynı zamanda, dijital dönüşüm süreçlerine katkıda bulunarak sektördeki inovasyonları destekler.
Bir e-ticaret firmasının deposunda, Black Friday indirimleri sonrası yoğun sipariş talebini karşılamak için Işıklı Toplama sistemi kullanılır. Bu sistem, depoda çalışan işçilere hangi raflardan ürün alınması gerektiğini ışıklı göstergelerle belirterek zaman kaybını azaltır. Böylece, işçiler minimum hata ile maksimum hızda müşteri siparişlerini tamamlar ve müşteri memnuniyetinin artmasına katkı sağlar.