Mal Kabul, bir işletmede alınan malların veya ürünlerin fiziksel olarak kabul edilmesi ve kontrol edilmesi sürecidir. Bu süreçte ürünlerin kalitesi, miktarı ve teslimatla ilgili belgeler incelenir.
Mal Kabul, lojistik ve tedarik zinciri yönetiminde büyük bir öneme sahiptir ve işletmelerin stoklarının doğru bir şekilde yönetilmesi için kritik bir adımdır. Tarihsel olarak, ticaretin başlamasıyla birlikte, alıcıların aldıkları ürünlerin kalitesini kontrol etme ihtiyacı oluşmuştur. Modern süreçlerde, bu terim genellikle depo yönetim sistemleri ile otomatikleştirilmiştir. Örneğin, büyük depolama tesisleri, alınan malzemelerin barkod sistemleriyle hızlıca kaydedilerek anında stoklara eklenmesi gibi yöntemleri kullanabilir. Farklı yaklaşımlar arasında manuel süreçler ve tamamen otomatik sistemler bulunmaktadır. Mal Kabul süreçleri bazı şirketlerde yüzeysel incelenmenin ötesine geçerek, ürünlerin teknik özelliklerini ve sertifikalarını da içerebilir.
Mal Kabul, modern satış süreçlerinde kritik bir yere sahiptir çünkü ürünler müşteri veya üretim için kullanılmadan önce doğruluk ve kalite açısından kontrol edilir. İşletmelere, yanlış veya hatalı ürünlerin müşteriye ulaşmasının engellenmesi ve stokların doğruluğunun sağlanması gibi avantajlar sunar. Müşterilere ise güvenilir ve tutarlı bir hizmet sunulmasını destekler. Sektör için getirdiği yenilikler arasında tedarik zinciri yönetiminin daha verimli hale getirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması yer almakta.
Bir süpermarket zinciri, yeni bir tedarikçiden meyve-sebze siparişi vermiştir. Tedarikçi tarafından teslim edilen ürünler depoya ulaştığında, Mal Kabul ekibi, ürünlerin siparişle uyumlu olup olmadığını ve kalitesini kontrol eder. Bozuk veya eksik ürünler tespit edilirse, bu durum hemen tedarikçiye bildirilir ve çözüm yolları aranır. Siparişin doğru olduğu onaylandıktan sonra, ürünler depolara yerleştirilir ve sistemde envantere eklenir.