Lojistik Yönetimi, ürünlerin, hizmetlerin bilgi ve diğer kaynakların başlangıç noktalarından tüketicilere veya son kullanıcılara kadar etkin ve verimli bir şekilde hareketini planlama, uygulama ve kontrol sürecidir. Lojistik Yön. (LY) esas olarak tedarik, depolama, taşıma ve stok yönetimi faaliyetlerini kapsar.
Lojistik Yönetimi, ilk günkü basit taşıma ve depolama işlemlerinden günümüzdeki karmaşık küresel tedarik zinciri süreçlerine evrilmiştir. LY, sadece fiziksel ürünlerle sınırlı kalmayıp bilgi akışını da içerir ve bu nedenle teknoloji entegrasyonu ile daha büyük bir önem kazanır. Özellikle e-ticaretin yükselişiyle birlikte lojistiğin esnekliği ve hızına olan talep artmış, bu da tedarik zinciri yönetiminde yeni yaklaşımların gelişmesini sağlamıştır. Örneğin, Just-In-Time (JIT) yönetim sistemi, işletmelerin stok tutma maliyetlerini azaltmalarına olanak tanımaktadır. Ayrıca, sürdürülebilir lojistik uygulamaları, çevresel etkilerin azaltılması amacıyla geliştirilen yeni bir yaklaşımdır.
Lojistik Yönetimi, işletmelerin rekabet avantajı elde etmelerinde kritik bir rol oynar. Etkin bir LY uygulaması, maliyetleri optimize eder, müşteri memnuniyetini artırır ve teslimat sürelerini kısaltır. Müşteriler, hızlı ve güvenilir teslimatlar ile işletmelere olan güvenlerini pekiştirirken, işletmeler de lojistik süreçlerini iyi yönettikçe pazar paylarını büyütür. Günümüzdeki hızlı tüketici taleplerine ve küreselleşmiş ekonomik düzene uygun olarak, LY operasyonları daha stratejik hale gelmiştir. Lojistikteki teknolojik gelişmeler, örneğin drone teslimatları ve yapay zeka destekli rota optimizasyonu gibi yenilikler sektöre önemli değişimler getirmiştir.
Örneğin, bir perakende giyim şirketi, online siparişlerde artış yaşıyor. LY'yi iyileştirmeye karar verdiklerinde, depolarında otomasyon sistemlerini devreye sokarak sipariş hazırlama süresini kısaltıyorlar. Bu sayede, müşteri teslimat süreleri azalırken, hatalı gönderilerin de önüne geçiyorlar. Başarıları, müşteri memnuniyetini artırmakta ve satışlarını yükseltmektedir.