Yatırım geri dönüşü (ROI), bir yatırımın ne kadar karlı olduğunu anlamak için kullanılan bir finansal metriktir. Yatırımdan elde edilen karın, başlangıçta yatırılan miktara oranlanması ile hesaplanır.
ROI, yatırımın kârlılığını ölçmek için kullanılan bir metriktir ve genellikle yüzdelik olarak ifade edilir. Bu kavram, 20. yüzyılın başında finansal analizin önemli bir parçası haline gelmiştir. Tarihsel gelişiminde, ekonomik karar alma süreçlerini kolaylaştıran bir araç olarak benimsenmiştir. Günümüzde birçok işletme, fiyatlandırma ve stratejik planlamalar gibi çeşitli alanlarda ROI'yi kullanmaktadır. Farklı işletmeler için ROI farklı şekillerde yorumlanabilir ve örneğin bazı durumlarda nakit akışı tabanlı ROI hesaplamaları yapılabilir.
ROI, modern satış süreçlerinde yapılan yatırımların ne kadar etkili olduğunu değerlendirmeye yardımcı olur. İşletmeler için ROI, hangi yatırımların en kârlı olduğunu belirleme fırsatı sunar ve bu sayede kaynaklarını daha etkin bir şekilde dağıtabilirler. Müşteriler için ise yapılan harcamaların getirisini anlamak ve değerlendirmek açısından önemlidir. Özellikle dijital pazarlama alanında ROI, yatırımların performansını ölçme ve optimize etme konusunda kritik bir araç haline gelmiştir.
Bir şirket, sosyal medya reklamları için belirli bir bütçe ayırmayı planlamaktadır. Kampanya sonunda elde ettikleri geri dönüşleri ölçerek, yapılan harcamaların satışlara ve marka bilinirliğine olan etkisini değerlendirmek istemektedir. Bu süreçte ROI hesaplamaları yapılabilir, böylece bir sonraki kampanya için stratejik kararlar alınabilir.